來到色達縣金馬加油站，遠遠看到澤仁娜姆忙碌的身影。澤仁娜姆是中石油四川甘孜銷售分公司甘孜中心站黨支部的副書記。每年的七、八月份是色達的旅游旺季，也是她們最忙的時候，這對她們的工作就有很高的要求。必須時刻保持高度的熱情和專業的服務態度，讓每一位顧客都能感受到真誠和用心。

澤仁娜姆是金馬加油站的靈魂人物，十九年風雨兼程，見證了金馬加油站從簡陋到現代化的蛻變。如今的金馬加油站已成了遠近聞名的“高原客戶之家”：新增免費酥油茶、高原藥品、摩托車送油、藏語翻譯等特色服務，讓過路游客感受到了無微不至的關懷與溫暖。

游客賀女士是自駕過來的，她說看到外面一排排的照片，感覺這兒不是一個加油站，而是真正的家。

除了對游客貼心周到的服務，澤仁娜姆還會密切關注員工的身心健康。38歲的員工康托，離異后獨自撫養孩子。2016年，澤仁娜姆向她伸出援手，邀請她加入加油站，負責烹飪。兩年后，康托轉崗加油工作，盡管因為文化水平較低而感到吃力，但在娜姆的不斷鼓勵下，她克服了種種難關。

加油站離色達縣城較遠，為解決員工吃飯難、吃飯貴的問題，澤仁娜姆自辦員工小食堂，自掏腰包改善伙食。不僅不收員工伙食費，還常常從家里拿肉拿菜，讓遠離縣城的同事們也能感受到家的味道。

家庭的支持是澤仁娜姆堅強的后盾。在國網色達縣供電公司工作的愛人丹真加措不僅在電器設備設施維修上給予幫助，還常在休息日和下班期間“客串”搬運工。

說起澤仁娜姆的愛人丹真加措，加油站的員工曲仲告訴我們：“丹真哥就像我們加油站的員工一樣。不管以前姐姐在這，還是現在不經常在，因為我們這里都是女工，所以電力、體力活都是哥哥在幫我們，真的很好，像家人一樣的。”

2022年，中國石油四川甘孜銷售分公司甘孜中心站成立，娜姆擔任片區黨支部副書記，從1個站的運營到16個站的綜合管理，她勇敢接受了新的挑戰。

澤仁娜姆是這樣說的：“組織信任了我，把這么重要的工作交給了我。我的初心就是讓加油站有家的感覺，讓每個員工有幸福感、歸屬感，這樣她們（員工）心留在加油站，她們自己舒服了，給顧客也會帶來幸福感，才能把顧客服務好。”

盛夏時節，高原迎來旅游旺季。澤仁娜姆要對甘孜中心站16個加油站進行全面檢查。每個縣之間的平均距離約200公里，她巡視一圈，總行程超過1600公里。

澤仁娜姆，以愛為筆，繪就了高原上溫馨的畫卷。她的故事，是愛與溫暖的傳遞。在未來的日子里，相信她會繼續帶領加油站的家人們，書寫更多溫暖人心的篇章，讓這片高原土地因愛而更加美好。

記者：高瑞茹 張家文

編輯：高如心