松潘智慧旅游平臺上線儀式現場 供圖 松潘縣委宣傳部

國際在線四川消息（張黎萍）：1月6日，阿壩州松潘縣智慧旅游平臺正式上線。該平臺按照游客的使用習慣，將一站式解決游客的所有需求，包括特色景區介紹、線路規劃、機票購買、餐飲服務、酒店預定、OTO購物、二維碼驗票、“網紅”打卡以及游記發表、在線退貨退款等吃喝玩樂住功能，同時還人性化地為游客設置了SOS救援的功能，讓游客在松潘游得輕松、游得安心。

黃龍風光 供圖 松潘縣委宣傳部

松潘縣智慧旅游平臺將利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等高新技術手段，為松潘打造一個智慧、健康、便利的旅游生態項目。整個平臺通過“一應用、四平臺、一中心”的技術架構，以人臉識別、AI人工智能、智慧零售等多項核心技術為支撐。整個項目將通過統一入口進行操作，包括微信公眾平臺、小程序、APP、微官網等入口，將游客、商家、政府用一部小小的手機緊緊連在一起。

松潘夜景 供圖 松潘縣委宣傳部

該平臺還特地將當地提供“游娛購吃住行”的企業聚集在一起，并為其提供獨立的后臺管理系統，將企業的招牌特色、營銷宣傳、貨物管理等環節統一管理，同時為方便消息接收，在每個后臺還專門設置了政府通知的功能，極大縮短了政府與企業的距離。而政府將通過統一的數據中心實時監管、發布通知、處理投訴建議，既能一手掌控、運籌帷幄，又能更好地為企業與游客服務。

松潘縣將通過“松潘智慧旅游平臺”展示最權威的松潘旅游資訊、最高效的投訴處置體系、最誠信的旅游保障以及最先進的互聯網技術，將松潘的“良辰、美景、賞心、樂事”展示在公眾面前，將松潘旅游打造成四川旅游的又一張名片。