四川在線記者 唐澤文

1月26日,記者從天貓、京東、唯品會等電商平臺獲悉,各個平臺春節皆不會停止派送服務。

淘寶天貓在1月10日即宣布今年春節不會停止服務,春節將照常發貨,物流保障不停運、服務體驗不掉線。為此,春節期間,淘寶旗下的菜鳥物流聯合國內主流快遞公司一起,確保全國300城的淘寶天貓消費者正常收貨。

京東也在發力春節消費市場,今年,京東推出的年貨節時長覆蓋至2月7日,春節假期,京東專門設置了“春節也送貨期”,在此期間,消費者能正常收到來自京東商城的快遞。不僅如此,部分城市的消費者春節期間在購買京東自營商品時,還可享受到211限時達、當日達等高時效上門送貨服務。

唯品會在春節不打烊、物流服務不停歇的基礎上,還針對虎年春節的訂單做了服務升級,在1月24日至2月8日期間簽收的訂單,7天無理由退換貨升級為15天無理由退換貨,同時,自營訂單上門攬收退換貨服務將不會停止。

電商平臺推出的春節不打烊措施,建立在物流公司提供的春節服務基礎上。

以淘寶天貓的菜鳥網絡、京東旗下的京東快遞、唯品會的物流合作伙伴順豐快遞為例,他們的服務時間都將形成對春節假期的全覆蓋。國家郵政局的消息顯示,今年春節期間,EMS、順豐、京東物流等主要寄遞企業均“春節不打烊”。根據各快遞企業發布的服務公告,今年春節不打烊的服務時間為2022年1月30日(臘月二十八)——2022年2月4日(正月初四)提供“春節無休服務”,其他日期提供常態快遞服務。