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政府信息公開年報:四川一年辦結群眾留言1100余萬件

2022-04-01 來源:四川在線 分享:

四川在線記者 任鴻

3月30日,《四川省2021年政府信息公開工作年度報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布。四川在線記者獲悉,去年,四川全省通過各級政府網站發(fā)布信息830余萬條,處理政府信息公開申請2萬余條;在回應群眾關切方面,共辦結群眾留言1100余萬件,辦結率提高至92%。

圖片制作:省政府信息公開辦

省政府信息公開辦相關負責人表示,深化政務公開一方面是保障群眾的知情權,讓權力在陽光下運行,提高政府透明度和公信力;一方面是保障群眾的參與權,問計于民、問需于民,讓治理更高效。同時,政務公開也可提升政務服務的便捷性。近年來,在第三方評估和中國社科院每年發(fā)布的中國政府透明度指數(shù)中,四川均位列全國前茅。

該負責人介紹,為深化政務公開,走好網上群眾路線,去年,四川建立了“5個1”(1個專項工作組、1個工作辦法、1個群眾訴求辦理服務矩陣、每月1次例會、每月1期工作通報)的工作模式,著力為群眾排憂解難。其中,群眾訴求辦理服務矩陣涵蓋省政府門戶網站“省長信箱”、各地各部門網站“領導信箱”、12345政務服務便民熱線平臺、四川日報全媒體“問政四川”平臺等,突出“立體式、全天候、廣覆蓋”,讓群眾的“操心事、煩心事”得到及時傳遞、解決。去年底,四川日報全媒體發(fā)布《2021問政四川年度觀察報告》,該報告中有關“問政四川”平臺數(shù)據(jù)顯示,2021年1月1日至12月14日,該平臺收集網民有效留言量超7萬余件;全省有6500余個各級職能部門參與網民留言辦理工作,實現(xiàn)21個市州183個縣(市、區(qū))全覆蓋,回復率超過94%。

此外,為推動市(州)和部門對待群眾留言從“被動應付”到“主動辦理”,省政府信息公開辦每月都會印發(fā)1期工作通報,對各地各部門受理辦理情況、重點領域和熱點事項等進行梳理匯總通報,曬成績、亮排名。通過系列工作舉措,四川各地各部門已全面消除對群眾留言“零回復”的情況。

《四川省2021年政府信息公開工作年度報告》速覽

(一)主動公開不斷深化

1.集中公開各類規(guī)劃信息5859條

2.公開行政許可、行政處罰和行政強制處理決定共4136.06萬件

3.公開76項財政專項資金安排情況,涉及資金1300億元

4.省政府門戶網站發(fā)布疫情應急處置、流調溯源、隔離管控、疫苗接種等信息2500余條

5.公開發(fā)布2021年四川省行政權力事項目錄6492項

(二)依申請公開處理效率不斷提升

新收到政府信息公開申請20446件,結轉上年874件,辦結20007件

(三)政府信息管理不斷加強

1.集中發(fā)布現(xiàn)行有效政府規(guī)章299部

2.規(guī)范公開現(xiàn)行有效規(guī)范性文件20211件

3.省政府公報刊登文件231件

4.21個市(州)政府公報刊登文件1369件

5.在政府門戶網站首頁設置政府公報電子版專欄鏈接,完成歷史公報電子化工作

(四)政府信息公開平臺建設不斷規(guī)范

1.完成省級政府網站集約化平臺與中國政府網政府信息公開欄目數(shù)據(jù)對接

2.建立市(州)政府網站集約化平臺向省級政府網站集約化平臺推送政策文件數(shù)據(jù)通道

3.省政府網站信息公開專欄公開信息670條

(五)監(jiān)督保障不斷強化

1.為省直部門、市(州)政府的500余名同志開展專題培訓

2.聘請25人為新一批社會監(jiān)督評議員

3.實施政府信息公開專欄、公開指南、年度報告等專項檢查

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