近日，交通運輸部等部門聯合印發《2024年綜合運輸春運服務保障和安全生產總體方案》（以下簡稱《方案》）提出，2024年春運從1月26日開始，至3月5日結束，共40天，春運期間將充分發揮綜合運輸協同優勢，全力確保人民群眾平安便捷出行，全力確保交通物流暢通高效。

《方案》提出，綜合運輸春運服務保障工作將呈現以下特點——

全社會跨區域人員流動量將創歷史新高。探親流、學生流、務工流、旅游流高位疊加，運輸服務保障任務更加繁重。

自駕出行占比將創歷史新高。公眾出行習慣發生深刻結構性變化，疊加春節假期免收小客車通行費時長增加等因素，高速公路、普通國省干線公路、服務區等運行壓力較大。

營業性客運量將全面回升。預計2024年春運期間營業性客運量比2023年同期有較大增長，交通運輸系統持續滿負荷甚至超負荷運轉，春運交通運輸組織任務更加繁重。

《方案》提出，將加強鐵路、公路、水運、民航、郵政快遞、城市客運等運力儲備，充分挖掘運能潛力，科學安排班次計劃，提高綜合運輸效能。同時，加強重點客運樞紐場站、旅游景區景點等重點區域運力投放和組織調度，加強城市公共交通、出租汽車與鐵路、公路、水路、民航等信息共享，有效銜接城鄉客運與干線運輸，暢通出行“最先和最后一公里”。

針對春運期間能源物資、民生物資、春耕備耕等物資運輸需求旺盛的特點，《方案》提出，將加大農村地區運輸服務保障力度，開通趕集班、春耕班，開展預約響應服務，滿足農村群眾趕集、農忙等出行需求。嚴格落實春節假期小型客車免費通行政策，加強擁堵路段疏導和現場管控，提升公路保通保暢水平。

在改善自駕出行服務體驗方面，加強收費站設施設備的檢查維護，確保收費車道全部正常運行，根據流量變化合理開放，加強收費站通行管理和疏導，提升收費站通行效率。同時，加大服務區充電設施設備供給，科學布局移動式應急充電設備，多渠道發布服務區充電設施使用情況，引導公眾合理選擇充電場所。

在保障務工流學生流順暢往返方面，為有需要且具備條件的務工人員提供上門售票和包車、專列（包車廂）、包機運送等暖心服務，保障農民工放心安心返鄉返崗。同時做好高校學生離校返校運輸服務保障，出行需求相對集中且具備條件的，可組織開行學生包車等直達運輸服務。

《 人民日報 》（ 2024年01月14日 04 版）