每到松茸采摘季，西藏林芝市工布江達縣結(jié)巴村電子商務(wù)服務(wù)站站長索朗卓嘎都會忙得不亦樂乎：“每天都有村民送來新鮮采摘的松茸，我負責(zé)在線上銷售，銷量很不錯。”索朗卓嘎告訴記者，以前村民采摘的松茸大多是到菜市場或者在馬路邊兜售，銷售渠道單一。如今隨著電子商務(wù)進農(nóng)村項目的實施，大家足不出戶就能完成銷售，還能賣出一個好價格。

“今年上半年，西藏網(wǎng)絡(luò)零售額78.2億元，同比增長156.2%，增速位居全國第二。”西藏自治區(qū)商務(wù)廳電子商務(wù)處處長厲彥平介紹，為了充分發(fā)揮電商在脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興中的作用，西藏先后出臺了《西藏自治區(qū)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范整體推進工作方案》等多項指導(dǎo)性文件，有序推進農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，在促進商貿(mào)流通現(xiàn)代化、農(nóng)畜產(chǎn)品銷售、農(nóng)牧民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、農(nóng)牧區(qū)消費升級和扶貧開發(fā)等方面取得了積極成效。

為便利西藏農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行的雙向流通渠道，西藏以自治區(qū)級、地（市）級、縣（區(qū)）級為著力點，分別建設(shè)倉儲中心、中轉(zhuǎn)中心、配送中心，搭建倉儲、運輸、共同配送3個服務(wù)體系。“目前，全區(qū)已建成自治區(qū)級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、大件倉儲中心、中小件倉儲中心、分揀中心、冷庫各1個，地市級服務(wù)中心、倉儲分揀中心各3個，縣級服務(wù)中心、儲運營網(wǎng)點43個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站點273個，村級服務(wù)站點817個。‘三通一達’大型物流公司已覆蓋所有縣，整合郵政物流已基本覆蓋所有鄉(xiāng)村。”厲彥平說。

硬件齊了，人才很重要。西藏在實施電子商務(wù)進農(nóng)村項目中高度重視電商人才培訓(xùn)工作，截至目前已累計培訓(xùn)7.9萬人次，其中培訓(xùn)農(nóng)牧民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等7.1萬人次，改變了農(nóng)牧民對電子商務(wù)“不知道、看不懂、跟不上”的局面。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月底，西藏網(wǎng)商總數(shù)已達38790家，西藏農(nóng)牧民積極參與農(nóng)村電子商務(wù)的熱情不斷高漲。

不僅如此，西藏還緊抓時下直播熱點，出臺《西藏自治區(qū)商務(wù)廳關(guān)于促進西藏直播電商發(fā)展的意見（2020-2022年）》，讓直播在西藏生根發(fā)芽。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年西藏參與直播的商品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8億元，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售量1190.1萬件，直播商品數(shù)達11283個。

厲彥平表示，下一步，西藏將鼓勵引導(dǎo)物流企業(yè)采取上行與下行相銜接的方式、降低成本，提高物流配送服務(wù)范圍和時間效率。同時，整合郵政、快遞、物流等資源入駐公共物流配送中心，降低農(nóng)村物流成本，打通農(nóng)村物流配送的“最初一公里”和“最后一公里”。