1月7日9時5分，西藏自治區日喀則市定日縣發生6.8級地震。西藏航空全力支援保障震后救援運輸，截至當日19時30分，西藏航空共計執行救援運輸保障航班4個，從北京、成都、西寧多地起飛，運送救援人員72名和部分物資飛赴災區。

據了解，當日13時52分，西藏航空保障震后首個救援航班從拉薩貢嘎國際機場順利起飛，緊急協調提供氧氣瓶等儲備物資4箱；14時46分，藏航TV9816從北京首都國際機場起飛，護送21名救援專家團隊和部分救援物資經拉薩中轉飛赴日喀則；16時56分，藏航TV9874航班從西寧曹家堡國際機場起飛，護送7名青海省地震局專家經拉薩至日喀則；18時17分，藏航TV9845航班保障華西醫療專家團隊和藍天救援隊順利抵達拉薩。

8日起，西藏航空還將聯合春秋航空，分4批次運輸冬季衣服、方便面、飲用水等應急物資從上海至日喀則，陸續發往受災地點。拉薩貢嘎國際機場內，西藏航空開設“救援應急專柜”，為全國各地經拉薩中轉馳援日喀則市定日縣的人員和救援物資提供專屬服務，開辟綠色通道，節省中轉寶貴時間。